「伝える」という事は本当に難しいと思います。
何気ない会話をしていても、
「私って伝えるのが下手だな…」と感じる場面が多々あります。
特にに私は｢説明をする｣という行為が苦手です。
しかし、説明は日常のいろんな場面で必要になることです。
例えば、自分が楽しかった経験をして、
その話を聞いてもらう場面になったとします。
楽しい経験をしたのは自分だけなので、
相手へは説明を加えながら経験を伝えることになります。
ただ自分が｢楽しかった｣｢面白かった｣を並べるだけでは、
相手には何も伝わりません。
折角聞いてもらえる場面であれば、
できるだけ楽しさをわかってもらえる伝え方をしたいですよね。
もっと重要になってくるのが、
仕事上のコミュニケーションとしての役割です。
仕事をしていると｢伝える｣という場面がたくさんあります。
上司への報告。
お客様への対応。
部下への引継ぎ。
どれも、伝える力がなければ、
ミスに繋がり、円滑に仕事が進みません。
これらのことから、
｢伝える｣という事の重要さを経験してきているので、
こちらの『伝える力』を紹介させて頂こうと思いました。
本の中身では
「話す」「書く」「聞く」の3つの能力の磨き方を紹介してくれます。
また、会話での｢伝える力｣だけではなく、
・メールでの連絡
・電話での交渉
などにも触れられているそうです。
どれも私の仕事上にも関わってくることなので、
参考になる１冊になるのではないかと思っています。
｢伝える力｣を磨いて、
仕事、日常生活において、
スキルアップに繋がれば、と思います。
あと、当社は買い取りも行っております。
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